Khi khách hàng truy cập vào trang websitehttps://onlinestore247.com/của Onlinestore247 có nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Khi bạn tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.

Khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Onlinestore247 có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của bạn vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan sau khi đã liên hệ thông báo với bạn. Onlinestore247 rất tiếc vì chưa thể hoàn thành đơn hàng của bạn trong trường hợp này.

Onlinestore247 cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho bạn.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác ngay khi hoàn tất đặt hàng trên website của Onlinestore247.

Khách Hàng không thể thay đổi Địa chỉ giao hàng/ sản phẩm/ số điện thoại người nhận đã cung cấp trong quá trình đặt hàng sau khi Onlinestore247 nhận được Đơn Hàng. Để thay đổi thông tin đó, Khách Hàng cần phải hủy Đơn Hàng hiện tại và đặt một Đơn Hàng mới với thông tin cập nhật chính xác.

Trường hợp khách hàng muốn hủy bỏ giao dịch sau khi đặt hàng thành công, vui lòng liên hệ (028) 888 71 900 để được hỗ trợ Hủy đơn hàng và hoàn tiền (nếu có) - Theo mục Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin trên đơn đặt hàng, Onlinestore247 có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Khách hàng chỉ có thể thay đổi kênh thanh toán trước khi thực hiện thanh toán

Khách hàng vui lòng liên hệ hotline (028) 888 71 900 để yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xuất khỏi kho hàng và trước khi đang trên đường giao hàng tới bạn.

Đơn hàng sẽ được tự hủy sau khi Onlinestore247 liên hệ với bạn trong 3 lần liên tiếp không thành công

Đơn hàng sẽ được trả về cửa hàng nếu nhân viên giao nhận không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 lần)
- Đơn thanh toán COD: Hủy đơn hàng.
- Đơn đã thanh toán Online: Hoàn tiền và Hủy đơn hàng (theo Chính sách hoàn tiền)

Onlinestore247 sẽ có toàn quyền không thực hiện đặt hàng của bạn trong các trường hợp sau:
- Địa chỉ được chọn nằm ngoài khu vực giao hàng;
- Không liên lạc được với bạn qua điện thoại vào thời điểm xác nhận đặt hàng;
- Không thực hiện được đơn hàng của bạn do thiếu thông tin, chỉ dẫn hoặc ủy quyền từ bạn tại thời điểm giao hàng
- Không có sẵn tất cả các mặt hàng bạn đặt mua tại thời điểm đặt hàng.

Áp dụng đặt hàng qua website https://onlinestore247.com/hoặc tổng đài (028) 888 71 900